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B2B2C电商平台解决方案


项目概述


项目背景
      随着改革开放的深入,人民生活的改善,人们的消费水平不断提高和保健意识日趋加强,对保健品需求持续增强,我国保健品市场发展前景喜人。保健品的消费区域已由城市扩大到广阔的农村,保健品的消费对象也由过去的老年、儿童及患病后康复为主,扩大到妇女、中年和少年。具体来说,保健品的消费对象包括: ——老年人。老年人由于生理方面的原因,对于保健的需求尤为突出,据世界卫生组织(WHO)公布,全世界 50岁以上的老年人群发病率为 50%,55岁以上为 80%,其中健忘、失眠、高血压、高血脂、骨质疏松等疾病比较常见。随着“老年化社会”的到来,也随着生活水平以及保健理念的提高,为了抵抗衰老,老年人对保健品的消费需求也会逐步增加并且,“银发族”对保健品的需求非常旺盛,购买力非常强。
——中年人。中年人处于家庭、事业双重压力下。特别是事业成功人士,近年来,由于饮食过度和过量的脂肪摄入,肥胖症、非胰岛素依赖型糖尿病、高血压、冠心病及癌症等慢 性病在中年人群中逐年上升,有利于预防和改善这些疾病的功能性营养食品受到了中年消费者的欢迎。

商业模式
      医药电商管理需求是基于B2B2C商业模式,消除一般药店连锁企业管理系统中的众多信息孤岛,将企业营销管理中的资金流、物流、信息流,通过计算机管理系统无缝连接起来,最终将供应商、经销商、代理商、专卖店、商场、专柜、超市、连锁店等销售渠道的各种资源形成一个闭环操作系统,真正为企业的销售建立一套“数字神经系统”。能够集中管理企业所有销售渠道的数据,有效进行数据挖掘和分析。通过信息交互平台,企业和上游供应商以及企业和下游客户之间可以实时地提交订单、查询产品供应、销售、库存及结款状况、获得市场渠道和销售信息以及随时的客户支持。。
      B2B2C是一种新的网络通信销售方式,是英文“business to business to Customer”的简称。第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等),第二个B指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的附加服务,C即指买方。卖方不仅仅是公司,可以包括个人,即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。平台绝非简单的中介,而是提供高附加值服务的渠道机构,拥有客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。买方同样是逻辑上的关系,可以是内部也可以是外部的。B2B2C定义包括了现存的B2C和C2C 平台的商业模式,更加综合化,可以提供更优质的服务。


      B2B2C电子商务平台将企业、个人用户不同需求完全整合在一起,缩短了销售链,从营销学角度上来说,销售链条中环节越少越好,越是成熟的行业,销售链条越短;B2B2C通常没有库存,充分为客户节约了成本(其中成本包括时间、资金、风险等众多因素);并建立了更完善的物流体系,根据客户需求选择合适的物流公司,加强与物流企业的协作,形成整套的物流解决方案。


项目可行性
1、盈利
通过网上直销,利用手机短信收费,网上广告,注册会员,建立有效的网上业务流程,把点击转换成经济收益。
2、 咨询
设有在线咨询功能,帮助了解养身之道和正确选购所需保健品,提供针对特定人群适用的科学方便的合理保健品组合,以解决消费者在众多保健食品市场上难以适从,盲目选购的问题。注册并填写资料(也可以直接邮寄/传真),阐述关注内容。
3、宣传
全面宣传推广网站,让最大限度的用户都能在需要时轻松找到,建立自己的网站有利于用较低成本宣传自己。
4、信息可信度
提高用户的消费信心和认可程度,以及方便其了解和定购产品和服务。而且咨询和服务不会对顾客的位置、时间有任何限制,也就是说顾客尽可以选择自己适合的时间、地点。那么,很显然,新模式极大地拓展了保健品行业的服务范围,超出了传统模式下广告和通讯、交通造成的地域限制。而且更为实质性的变化是,消费者可以更方便地咨询到其关注的健康问题,更正确的选择符合个人的保健品组合。

项目规划


项目目标
1、高易用性
无技术门槛,易学易用。系统的操作应全部在Web页面进行,包括系统使用、远程管理和日常维护等。系统用户界面友好,并且允许用户进行个性化定制,系统应提供可视化的文档内容编辑、模板编辑和工作流定制,真正达到所见即所得的效果。
2、易扩展
系统应具有良好的可扩展性,确保能够通过硬件或软件的扩展来支持更大业务量的要求。包括WAP,PAD,PHONE等移动端的拓展功能。
3、快速、灵活的定制能力
易集成、易定制,保护用户投资。使用组件化、模块化、对象化的设计方法,具备良好的二次开发能力。良好的体系结构可以随着客户需求的增长,扩展更多更强大的功能,真正使用户的投资最小,创造的价值最大。
4、高安全性和快速恢复
系统应有足够的安全措施,能够有效防范不同类型的非法攻击,支持数字证书安全认证和数字签名。系统发布的信息均存放在数据库中,通过应用服务器运行后再发布到WEB服务器,只要保证数据库的安全及备份,通过重新启动或安装应用服务器,随时可以进行快速回复。

网站设计原则
      网页的美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合健康类电子商务网站的VI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
1.主次分明,中心突出。在一个页面上,必然考虑视觉的中心,这个中心一般在屏幕的中央,或者在中间偏上的部位。因此,一些重要的文章和图片一般可以安排在这个部位,在视觉中心以外的地方就可以安排那些稍微次要的内容,这样在页面上就突出了重点,做到了主次有别。
2.大小搭配,相互呼应。较长的文章或标题,不要编排在一起,要有一定的距离,同样,较短的文章,也不能编排在一起。对待图片的安排也是这样,要互相错开,造成大小之间有一定的间隔,这样可以使页面错落有致,避免重心的偏离。
3.图文并茂,相得益彰。文字和图片具有一种相互补充的视觉关系,页面上文字太多,就显得沉闷,缺乏生气。页面上图片太多,缺少文字,必然就会减少页面的信息容量。因此,最理想的效果是文字与图片的密切配合,互为衬托,既能活跃页面,又使主页有丰富的内容。

系统设计


系统架构
      系统基于J2EE企业级架构,支持大型分布式应用。支持百万量级数据的平台体系,海量商品、交易、用户行为等数据的存储。能承载高并发、访问量的冲击,性能稳定。



      组件化设计,灵活自定义配置,大大提高整个平台内容的扩展能力,为以后商城电子商务发展打下坚实的基础。



功能列表




系统截图


网站展示